Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar los servicios de transporte turístico proporcionados por Titikaka World Tours SAC, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Reservas y Pagos

• Las reservas deben realizarse con anticipación a través de nuestros canales oficiales (WhatsApp, correo o formulario web).
• Para confirmar un servicio de transporte o tour, es posible que se requiera un depósito previo o el pago total dependiendo del servicio.
• Los precios no incluyen entradas a recintos, tickets de embarque ni alimentación, a menos que se indique expresamente lo contrario en la descripción del tour y la cotización enviada.

3. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones deben solicitarse con un mínimo de 48 horas de anticipación a la fecha de inicio del servicio para aplicar a una posible devolución o reprogramación.
• Titikaka World Tours SAC se reserva el derecho de modificar itinerarios o cancelar servicios debido a factores externos fuera de nuestro control (clima extremo, huelgas, cierres de vías), priorizando siempre la seguridad del pasajero. En estos casos, se coordinará la mejor alternativa posible.

4. Responsabilidades

Nuestra empresa se compromete a brindar un servicio de transporte puntual, con unidades modernas y seguras, así como personal capacitado. Sin embargo, no nos hacemos responsables por la pérdida de objetos personales dejados en los vehículos o lugares visitados durante el tour, ni por situaciones de salud de los pasajeros derivadas de la altitud u otros factores preexistentes.

5. Contacto e Información

Para consultas sobre reservas, cancelaciones o detalles de estos términos, contáctenos en titikakatours629@gmail.com o en nuestra oficina principal en Ciudad Humanitaria Mz.K L.10, Puno.